Mimoriは、家族との関係性を学びながら、高齢者との毎日の会話を支えるAI見守りサービスです。
話す楽しさを本人へ。日常の安心を家族へ。
たった今
今日もMimoriとお話しできました
お母さま ・ 3回の会話 ・ よく笑っていらっしゃいました
私には、介護が必要な両親がいます。母は何度も入退院を繰り返し、父が母を支える老々介護の生活を続けています。
「様子を見に来てくれ。
お前が顔を見せれば元気になるから」
私が会いに行けば、母は嬉しそうに話し、いつもより元気な表情を見せてくれます。けれど、私がそばにいられない時間の方が、圧倒的に長いのが現実です。
長期入院になると、一日の刺激はテレビとリハビリくらい。体調は良くなっているはずなのに、少しずつ反応が鈍くなっていく姿も見てきました。
きっと、同じような思いをしている家族は私たちだけではない。そう考えたことが、Mimoriを作り始めたきっかけです。
毎日会いに行ったり、長時間電話したりすることは難しい。
電話をすれば元気そうに振る舞っていても、一人でいる時間の様子までは分からない。
スマホの使い方、予定の確認、不審な連絡への相談まで、家族へ問い合わせが集中する。
高齢者はスマートフォンを持っていないのではなく、「持っているけれど、使い切れていない」ことが少なくありません。
AIと日常的に会話することは、すでに特別な体験ではなくなりました。そのAIが、一般的な質問に答えるだけでなく、家族が教えた話し方・大切な思い出・好きな話題・避けたい話題・家族らしい言葉を学んでいくことができたら。
本人にとって
いつでも安心して話せる相手になる。
家族にとって
すぐに応答できない時にも頼れる存在になる。
施設にとって
入居者との会話と見守りを支援する仕組みになる。
家族の代わりになるAIではなく、
家族がいない時間を支えるAI。
Mimoriは、お知らせを出して終わりにしません。服薬や声かけの確認がとれないときは、ご家族やご担当者へお知らせし、対応の記録までをつなぎます。
好きな話題や思い出をもとに、その人に合った会話を続けます。
文字入力が苦手でも、普段通りに話しかけられます。
設定された言葉や思い出を学びながら、少しずつ本人に合った話し方へ。
決められた時間に、予定を分かりやすく伝えます。
怪しいメールや不審な連絡も内容を整理し、確認するよう案内します。
大きく分かりやすい操作で、登録された家族や連絡先へつなぎます。
会話内容を覗かなくても、Mimoriを利用できたことを確認できます。
未会話・服薬未確認・緊急発言など、確認が必要な時だけ知らせます。
スマホ操作や予定確認など、日常の小さな相談をMimoriが支えます。
主担当・閲覧のみ・緊急対応者・医療職レビューなど、役割に応じて見守れます。
仕事中や外出中でも、本人がまずMimoriへ相談できます。
約3,400万人
60〜89歳のスマートフォン利用者概算。
約6割
70代で「スマートフォンを使いこなせていない」と感じる割合。
約7割
80代で「スマートフォンを使いこなせていない」と感じる割合。
※ 上記はいずれも概算値です。調査機関・調査年・調査対象、および「所有率／利用率」の別を含む正式な出典は、確定次第このページに記載します。
高齢者のスマートフォン所有率は、すでに高い水準に達しています。一方で、次のような問題は残っています。
Mimoriは、一般的なアプリの文字を少し大きくしただけのものではありません。
MimoriのUI原則
Mimoriは開発段階から、現役看護師へのヒアリングをもとに設計しています。現場の声を、次のように仕様へ反映しました。
現場の負担を増やす仕組みではなく、本人・家族・職員の全員が無理なく使い続けられることを大切にしています。
誰かと話す時間そのものが、暮らしのリズムをつくります。会話には、一般に次のような価値があると言われています。
文字を読んで、ことばを組み立てる。毎日の会話が、あたまを使う習慣になります。
声を出して話すことは、お口や飲み込む力の健康を保つ習慣づくりに役立つと言われています。
一人暮らしでは、声を出す機会そのものが減りがちです。毎日話す相手がいることが、暮らしのリズムをつくります。
※ 上記は会話習慣についての一般的な知見であり、Mimoriの利用による医療上の効果を保証・約束するものではありません。体調に関する心配ごとは、医療機関にご相談ください。
家族や施設が、会話の原文を自由に読むことはできません。
会話原文・非公開
AIとの会話原文は保護され、そのまま見守る側に共有されることはありません。
安心通知・必要な要約・アラート
今日も会話できたこと・必要な要約・設定された通知・対応が必要なアラートなど、必要最小限だけを共有します。
私はこれまで、識字に困難を抱える方を支援するツールなど、テクノロジーを使うことに不安や困難を抱える人のための開発に取り組んできました。
新しい技術を増やすことよりも、その技術を必要としている人が、迷わず使える形にすること。Mimoriにも、その考え方を引き継いでいます。
使える人だけが便利になるのではなく、使うことに不安がある人にこそ届くAIを目指しています。
Mimoriが目指しているのは、AIとの会話だけを提供するサービスではありません。将来的にはケアマネ・民生委員・病院・介護施設・地域の支援者とも連携し、一人の高齢者を、複数の人が適切な距離で支えられるケアのハブになることを目指します。
本人には
毎日安心して話せる存在を。
家族には
離れていても感じられる安心を。
施設には
会話と見守りを無理なく支える仕組みを。
できることばかりをお伝えしても、選んでいただく助けにはなりません。Mimoriがお引き受けできないことを、先に正直にお伝えします。
常に見ていることは、できません。
カメラもセンサーもありません。分かるのは、お話ししたときのごようすだけです。会話のなかに気がかりな言葉があったときはお知らせすることがありますが、すべてを確実にお伝えできるものではありません。また、電波が届かないときや、端末の電源が入っていないときは、お話しそのものができません。
体の具合を判断することは、できません。
Mimoriは医療機器ではありません。診断も、治療も、重症度の判定もしません。お薬や体調のご相談には、お医者さまや職員の方への確認をおすすめします。
119番に代わってかけることは、できません。
お急ぎのときは、これまでどおり医療機関やご家族へ直接ご連絡ください。Mimoriの「たすけて」は、あらかじめ登録された連絡先にお知らせするものです。
人の見守りの代わりには、なれません。
ご家族の訪問も、職員の方の観察も、これまでどおり必要です。Mimoriがお引き受けするのは、誰もそばにいない時間の話し相手です。
まちがえることが、あります。
AIが会話をまとめるため、言葉のとり違えや抜けが起こります。大切な確認をご本人に任せきりにせず、ご家族や職員の方の目を通してください。
くわしくは 利用規約 ／ プライバシーポリシー をご覧ください。
ご家族での利用は、無料期間のあとにプランをお選びいただけます。料金のお支払いは見守るご家族側のみで、ご本人に価格や決済画面が表示されることはありません。
基本プラン
月額2,980円（税込）
毎日の会話・見守りの基本機能を、まずはここから。
上位プラン
月額3,980円（税込）
共有モードと気になるお知らせまで、しっかり見守りたい方へ。
年額プラン
年額29,800円（税込）
続けて使うほどおトクな、年払いのプランです。
※ 表示価格は税込です。プランの変更・解約は、お支払い管理画面からいつでも行えます。
施設独自のブランドでの提供や、シフト連動・家族通知の承認などの運用機能を含めて、料金は個別にお見積りします。まずはデモをご覧ください。
その他のご質問は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
Mimoriは、家族の代わりになるためのAIではありません。家族がそばにいられない時間を、少しだけ安心な時間に変えるためのAIです。